TI gestionada · México · Colombia · Centroamérica
¿Cansado de un soporte de TI lento?
Cámbiese a RRG.
Ingenieros reales responden en menos de 8 minutos, no cuatro horas después. Todo el servicio en español.
- Desde 2016
- 97% de retención de clientes
- Monitoreo de seguridad 24/7
Elija su TI con inteligencia.
— Su situación
¿Le suena familiar?
Mi proveedor de TI no contesta.
Paga por soporte que tarda, no resuelve o desaparece. Los tickets se acumulan y los problemas vuelven. Merece algo mejor.
Ver másMi equipo de TI ya no da abasto.
Su equipo es bueno, pero está lleno de tickets. Necesita refuerzo real: capacidad extra, escalamiento y apoyo en proyectos.
Ver másNo podemos fallar otra auditoría.
Protección de datos, PCI-DSS, ISO 27001: un error significa multas o contratos perdidos. Hacemos que el cumplimiento sea real y comprobable.
Ver másLas amenazas no paran de crecer.
El ransomware afecta a empresas de su tamaño todos los días y el phishing es cada vez más convincente. Un antivirus ya no basta.
Ver más¿No se ve aquí? Agende una llamada gratuita y lo resolvemos juntos.
Servicios principales
Tres formas de proteger
su empresa.
Elija el servicio que necesita: desde la TI del día a día hasta seguridad avanzada e inteligencia artificial.
Base
TI gestionada
Gestión completa de su TI: mesa de ayuda, respaldos, infraestructura, Microsoft 365 y planeación. Ingenieros reales en menos de 8 minutos.
- Mesa de ayuda en español
- Respaldos probados con restauraciones
- Planeación estratégica de TI
Protección
Ciberseguridad
Detección de amenazas, respuesta a incidentes y cumplimiento. Monitoreo de seguridad 24/7: cuando salta una alerta, RRG responde.
- Monitoreo de seguridad 24/7
- Detección y respuesta a amenazas
- Cumplimiento y protección de datos
Innovación
Inteligencia artificial
Talleres para que su equipo use la IA con sus propios datos, integraciones a la medida y automatización de procesos.
- Talleres de IA en español
- Integraciones y agentes de IA
- Políticas de uso seguro de IA
— Por qué RRG Networks
Seis razones para elegir RRG.
Confiabilidad, experiencia y resultados reales.
10 años de experiencia
Desde 2016 resolvemos problemas de TI para empresas que no pueden detenerse.
97% de retención
Nuestros clientes se quedan porque cumplimos. Esa es la prueba que importa.
Atención completa en español
Llamadas, propuestas, soporte y capacitación en su idioma, de principio a fin.
Monitoreo de seguridad 24/7
Cuando salta una alerta, RRG responde, a cualquier hora.
Facturación mensual predecible
Una tarifa fija. Sin facturas sorpresa, cargos ocultos ni alcance que crece solo.
IA aplicada a su negocio
Capacitación e integraciones de IA con sus propias herramientas y datos.
— Para empresas en Latinoamérica
Un equipo de TI que trabaja a su ritmo y en su idioma.
Atendemos a empresas en México, Colombia y Centroamérica con el mismo servicio que nos ha dado un 97% de retención de clientes: ingenieros reales, respuesta rápida y seguridad que nunca duerme.
Su zona horaria
Trabajamos en horario del este de EE. UU.: igual o una hora de diferencia con Bogotá, y una a dos horas con Ciudad de México y Centroamérica, según la época del año.
Remoto primero
Soporte, monitoreo y proyectos se entregan de forma remota. Si su proyecto requiere presencia en sitio, lo definimos en la propuesta.
Leyes de datos locales
Alineamos su TI con marcos como ISO 27001, NIST y PCI-DSS, y con las leyes de protección de datos de su país, como la LFPDPPP en México y la Ley 1581 en Colombia.
¿Tiene
preguntas?
Lo que necesita saber antes de empezar con RRG Networks. ¿No encuentra su pregunta? Estamos a una llamada de distancia.
10
Años de experiencia
97%
Retención de clientes
24/7
Monitoreo de seguridad
<8 min
Respuesta promedio
01 ¿Qué servicios ofrece RRG Networks?
Tres servicios principales: TI gestionada (mesa de ayuda, infraestructura, monitoreo, respaldos y Microsoft 365), ciberseguridad (monitoreo 24/7, detección de amenazas y cumplimiento) e inteligencia artificial (talleres, integraciones y automatización). Cada servicio se adapta a su industria y al tamaño de su empresa.
02 ¿Atienden empresas en México, Colombia y Centroamérica?
Sí. Trabajamos con empresas en México, Colombia y Centroamérica. El soporte, el monitoreo y los proyectos se entregan de forma remota, y si algo requiere presencia en sitio lo definimos en su propuesta.
03 ¿Todo el servicio es en español?
Sí. La llamada inicial, las propuestas y contratos, el soporte y los talleres de IA se ofrecen en español.
04 ¿En qué horario trabajan?
Nuestro equipo trabaja en horario del este de EE. UU.: igual o una hora de diferencia con Bogotá, y una a dos horas con Ciudad de México y Centroamérica, según la época del año. El monitoreo de seguridad funciona las 24 horas.
05 ¿Cómo protegen nuestros datos y nos ayudan a cumplir la ley?
Trabajamos con marcos como ISO/IEC 27001, NIST y PCI-DSS, y alineamos sus controles con las leyes de protección de datos de su país, como la LFPDPPP en México y la Ley 1581 en Colombia. El monitoreo de seguridad es 24/7: cuando salta una alerta, RRG responde.
06 ¿La ciberseguridad está incluida en la TI gestionada?
No. La TI gestionada cubre mesa de ayuda, monitoreo, respaldos, red y Microsoft 365. La ciberseguridad es un servicio aparte: monitoreo de seguridad 24/7 y respuesta a alertas. Muchos clientes contratan ambos; lo definimos en la llamada inicial.
07 ¿Cómo empezamos?
Agende una llamada gratuita de 30 minutos. Revisamos su situación actual, los problemas que enfrenta y si somos la opción correcta para usted. Sin presión y sin discurso de ventas.
Hablemos
¿Listo para una TI que sí funciona?
Nuestro equipo de ingenieros certificados y especialistas en seguridad se encarga de su TI para que usted se dedique a lo que mejor sabe hacer.